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주문시 사용한 마일리지는 주문취소후 언제 돌려받나요?-재주문하는중

작성자 홍****(ip:)

작성일 2017-04-21 15:11:33

조회 58

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내용

주문후 즉시 취소했습니다.

다시 주문하려고 하는데, 주문시 사용한 마일리지가 아직 안돌아오네요.

얼마나 걸리나요?

오늘 재주문하려다가 계속 컴퓨터 앞에서 장바구니만 쳐다볼 수 없기에

일단 보류합니다.

주문은 즉시 처리 되는데,

취소는 시간이 한참 걸리나보네요.

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댓글목록

  • 작성자 최준혁

    작성일 2017-04-21 16:01:45

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요..모니입니다.

    우선 고객님께서 주문취소하신건은 일단 취소접수상태에 있어서 적립금 및 신용카드 취소처리가 되지 않았었습니다.

    고객님의 게시판 글을 읽고 살펴보니 주문취소신청이 들어와있어서 방금 주문취소 승인 해 드렸구요..

    적립금 환불 되셨어요.

    그리고 주문내역을 살펴보니 교체용 실리콘패드(홀캡포함) 과 코코키즈 휴대용 소변통 주문 해 주셨는데요..

    코코키즈 주문건은 별도 출고되는 상품으로 오늘은 출고가 어렵구요.. 오늘 주문 주시면 월요일에 출고되세요..

    실리콘패드(홀캡)은 4시까지 결제확인 되시면 출고 가능하세요....

    주문 주셔서 감사드려요~
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